Mahremiyet Politika

Gizliliğiniz bizim için önemlidir. Kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizi öğrenin.

Gizlilik Politikası ve Güvenlik

Hurghada Turlar olarak gizliliğinize değer veriyoruz ve kişisel bilgilerinizi korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası ve Güvenlik, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya turlarımızdan veya hizmetlerimizden birine rezervasyon yaptığınızda verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

Web sitemizi kullanarak bu Gizlilik Politikası ve Güvenliknda açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

1. Topladığımız Bilgiler

Aşağıdaki türde bilgileri toplayabiliriz:

Kişisel Bilgiler

Bizimle iletişime geçtiğinizde veya rezervasyon yaptığınızda şunları toplayabiliriz:

  • Ad Soyad
  • E-posta adresi
  • Telefon numarası
  • Uyruğu (rezervasyon için gerekiyorsa)
  • Otel adı veya teslim alma yeri
  • Seyahat tarihleri
  • Yolcu sayısı
  • Gönüllü olarak sağladığınız her türlü ek bilgi

Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Web sitemize göz attığınızda otomatik olarak şunları toplayabiliriz:

  • IP adresi
  • Tarayıcı türü
  • Cihaz bilgileri
  • Ziyaret edilen sayfalar
  • Web sitesinde geçirilen süre
  • Yönlendiren web sitesi
  • Çerezler ve benzeri teknolojiler

2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Bilgilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

  • Tur rezervasyonlarını işleyin ve onaylayın.
  • Sorularınıza ve müşteri destek taleplerinize yanıt verin.
  • Ulaşım ve tur hizmetlerini düzenleyin.
  • Web sitemizi ve kullanıcı deneyimimizi geliştirin.
  • Rezervasyon onaylarını ve önemli hizmet güncellemelerini gönderin.
  • Dolandırıcılığı önleyin ve web sitesi güvenliğini sağlayın.
  • Yasal yükümlülüklere uyun.

Kişisel bilgilerinizi üçüncü şahıslara satmıyoruz veya kiralamıyoruz.

3. Çerezler

Web sitemiz işlevselliği geliştirmek ve tarama deneyiminizi geliştirmek için çerezleri kullanır. Çerezler bize şu konularda yardımcı olur:

  • Tercihlerinizi unutmayın.
  • Web sitesi trafiğini analiz edin.
  • Web sitesi performansını artırın.
  • Ziyaretçi davranışını anlayın.

Çerezleri istediğiniz zaman tarayıcınızın ayarlarından devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak web sitesinin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

4. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Aşağıdakiler dahil, işimizi yürütmemize yardımcı olması için güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarını kullanabiliriz:

  • Web sitesi analitiği sağlayıcıları
  • Barındırma sağlayıcıları
  • İletişim hizmetleri
  • Ödeme sağlayıcıları (varsa)

Bu sağlayıcılar yalnızca hizmetlerini gerçekleştirmek için gerekli bilgileri alırlar ve verilerinizi korumakla yükümlüdürler.

5. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizi yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma veya ifşaya karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel güvenlik önlemlerini uyguluyoruz. Bilgilerinizi korumaya çalışsak da hiçbir internet aktarım veya elektronik depolama yöntemi tamamen güvenli değildir.

6. Veri Saklama

Kişisel bilgilerinizi yalnızca aşağıdaki amaçlar için gerekli olduğu sürece saklıyoruz:

  • Rezervasyonunuzu tamamlayın.
  • Müşteri desteği sağlayın.
  • Yasal ve muhasebe gerekliliklerini karşılayın.
  • Anlaşmazlıkları çözün.

Bu sürenin sonunda bilgileriniz uygun olduğu durumlarda güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.

7. Haklarınız

Bulunduğunuz yere ve geçerli yasalara bağlı olarak aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

  • Kişisel bilgilerinize erişin.
  • Yanlış bilgilerin düzeltilmesini talep edin.
  • Verilerinizin silinmesini isteyin.
  • Belirli işleme faaliyetlerine itiraz etmek.
  • Uygun olduğu durumlarda izni geri çekin.

Bu hakları kullanmak için lütfen aşağıda verilen bilgileri kullanarak bizimle iletişime geçin.

8. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. Bu tür bilgilerin toplandığının farkına varırsak, bu bilgileri derhal sileceğiz.

9. Dış Bağlantılar

Web sitemiz üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu harici web sitelerinin gizlilik uygulamalarından veya içeriklerinden sorumlu değiliz. Ziyaret ettiğiniz üçüncü taraf sitelerin gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

10. Bu Gizlilik Politikası ve Güvenlikndaki Değişiklikler

Hizmetlerimizdeki, yasal gerekliliklerdeki veya iş uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtacak şekilde bu Gizlilik Politikası ve Güvenliknı zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir güncelleme, revize edilmiş geçerlilik tarihiyle birlikte bu sayfada yayınlanacaktır.

11. Bize yazın

Bu Gizlilik Politikası ve Güvenlikna veya bilgilerinizin nasıl kullanıldığına ilişkin herhangi bir sorunuz varsa lütfen web sitesinde bulunan iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçin. Gizliliğinizi korumaya ve tüm gezginler için güvenli ve şeffaf bir rezervasyon deneyimi sağlamaya kararlıyız.