Modificări ale rezervărilor

Modificări de rezervare și situații în care un tur nu poate fi efectuat.

Modificări ale rezervărilor

La Hurghada Tours, înțelegem că planurile de călătorie se pot schimba. Pagina de față descrie modificările rezervărilor și situațiile în care un tur nu poate fi efectuat.

1. Modificări ale rezervărilor

Dacă trebuie să schimbați data rezervării sau locația de ridicare, vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil. Vom face tot posibilul pentru a răspunde solicitării dumneavoastră, în funcție de disponibilitate.

2. Anulare de către Hurghada Tours

Dacă Hurghada Tours anulează un tur din cauza condițiilor meteorologice severe, probleme de siguranță, restricții guvernamentale, motive operaționale sau circumstanțe neprevăzute, clienților li se va oferi una dintre următoarele opțiuni:

  • Reprogramare la o altă dată disponibilă.
  • Un tur alternativ de valoare similară.

3. Forță majoră

Hurghada Tours nu este responsabil pentru anulările sau întârzierile cauzate de evenimente în afara controlului nostru rezonabil, inclusiv dezastre naturale, vreme extremă, acțiuni guvernamentale, întreruperi ale transportului sau alte evenimente de forță majoră. Ori de câte ori este posibil, vom colabora cu clienții pentru a aranja o dată alternativă sau o soluție adecvată.

4. Contactați-ne direct

Dacă doriți să modificați rezervarea, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență pentru clienți cât mai curând posibil, folosind informațiile de contact furnizate pe site-ul nostru. Ne angajăm să tratăm fiecare cerere în mod corect și să oferim clienților noștri cele mai bune servicii posibile.