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1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

Información personal

Cuando se comunica con nosotros o realiza una reserva, podemos recopilar:

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  • Número de teléfono
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  • Nombre del hotel o lugar de recogida
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  • Número de viajeros
  • Cualquier información adicional que usted proporcione voluntariamente

Información recopilada automáticamente

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2. Cómo utilizamos su información

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  • Envíe confirmaciones de reserva y actualizaciones importantes de servicios.
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No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros.

3. Galletas

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4. Servicios de terceros

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  • Proveedores de análisis de sitios web
  • Proveedores de alojamiento
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  • Proveedores de pago (si corresponde)

Estos proveedores solo reciben la información necesaria para realizar sus servicios y están obligados a proteger sus datos.

5. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o divulgación. Si bien nos esforzamos por proteger su información, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro.

6. Retención de datos

Conservamos su información personal sólo durante el tiempo necesario para:

  • Completa tu reserva.
  • Proporcionar soporte al cliente.
  • Cumplir con los requisitos legales y contables.
  • Resolver disputas.

Después de este período, su información se elimina de forma segura o se anonimiza cuando corresponda.

7. Tus derechos

Dependiendo de su ubicación y las leyes aplicables, es posible que tenga derecho a:

  • Accede a tu información personal.
  • Solicitar corrección de información inexacta.
  • Solicitar la eliminación de tus datos.
  • Oponerse a determinadas actividades de tratamiento.
  • Retirar el consentimiento cuando corresponda.

Para ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros utilizando la información proporcionada a continuación.

8. Privacidad de los niños

Nuestros servicios no están dirigidos a niños menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños. Si tenemos conocimiento de que se ha recopilado dicha información, la eliminaremos de inmediato.

9. Enlaces externos

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10. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestros servicios, requisitos legales o prácticas comerciales. Cualquier actualización se publicará en esta página con una fecha de vigencia revisada.

11. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o cómo se maneja su información, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto disponible en el sitio web. Estamos comprometidos a proteger su privacidad y brindar una experiencia de reserva segura y transparente para todos los viajeros.