Métodos de pago y Honorarios

Transparencia en nuestras opciones de pago, monedas aceptadas y cargos regionales.

Métodos de Pago y Tarifas Adicionales adicionales

En Hurghada Excursiones, nos esforzamos por brindar una experiencia de pago segura y transparente. Lea la siguiente información sobre los métodos de pago aceptados y cualquier cargo adicional que pueda aplicarse.

1. Métodos de pago aceptados

Aceptamos uno o más de los siguientes métodos de pago, dependiendo del servicio seleccionado:

  • Pago al contado.
  • Tarjetas de crédito y débito.
  • Transferencia bancaria.
  • Pago online a través de pasarelas de pago disponibles.

Las opciones de pago disponibles se confirmarán durante el proceso de reserva.

2. Plazo de pago

Dependiendo del tour o servicio reservado, es posible que se requiera pago:

  • En el momento de la reserva.
  • Antes de que comience el recorrido.
  • Al momento de la recogida o llegada, cuando corresponda.

Nuestro equipo le informará claramente del método de pago requerido y del momento al confirmar su reserva.

3. Moneda

Los precios generalmente se cotizan en la moneda que se muestra en nuestro sitio web. Si el pago se realiza en otra moneda, su banco o proveedor de pago puede aplicar su propio tipo de cambio y tarifas de procesamiento.

4. Tarifas adicionales

A menos que se indique lo contrario, el precio del tour incluye únicamente los servicios enumerados en la descripción del tour. Se pueden aplicar cargos adicionales por:

  • Actividades opcionales o mejoras.
  • Gastos personales.
  • Alimentos o bebidas no incluidos en el paquete turístico.
  • Las tarifas de entrada no se mencionan específicamente como incluidas.
  • Recogidas en hoteles fuera del área de servicio estándar.
  • Transporte privado o tours personalizados.

Cualquier tarifa adicional aplicable se comunicará antes de confirmar su reserva.

5. Impuestos y cargos por servicio

Cuando corresponda, los impuestos y cargos por servicio están incluidos en el precio final confirmado. Si se aplican tarifas gubernamentales adicionales o cargos obligatorios, se comunicarán claramente antes del pago.

6. Seguridad de pago

Tomamos medidas razonables para garantizar que las transacciones de pago se procesen de forma segura. Hurghada Excursiones no almacena los datos de la tarjeta de pago de los clientes a menos que así lo requiera el proveedor de pago y las regulaciones aplicables.

7. Reembolsos

Los reembolsos, cuando se aprueben, se procesarán de acuerdo con nuestra Política de Cancelación y Reembolso utilizando el método de pago original siempre que sea posible. Los tiempos de procesamiento pueden variar según su banco o proveedor de pagos.

8. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre los métodos de pago, precios o tarifas adicionales, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente a través de la información de contacto disponible en nuestro sitio web. Estaremos siempre encantados de ayudarle antes de completar su reserva.