Privatsphäre Politik

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Erfahren Sie, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen.

Datenschutzrichtlinie

Bei Hurghada Tours & Transfers legen wir Wert auf Ihre Privatsphäre und verpflichten uns zum Schutz Ihrer persönlichen Daten. In dieser Datenschutzrichtlinie wird erläutert, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder eine unserer Touren oder Dienstleistungen buchen.

Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Praktiken zu.

1. Informationen, die wir sammeln

Wir können die folgenden Arten von Informationen sammeln:

Persönliche Informationen

Wenn Sie uns kontaktieren oder eine Buchung vornehmen, können wir Folgendes erfassen:

  • Vollständiger Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Nationalität (falls für die Buchung erforderlich)
  • Name des Hotels oder Abholort
  • Reisedaten
  • Anzahl der Reisenden
  • Alle zusätzlichen Informationen, die Sie freiwillig angeben

Automatisch gesammelte Informationen

Wenn Sie auf unserer Website surfen, erfassen wir möglicherweise automatisch Folgendes:

  • IP-Adresse
  • Browsertyp
  • Geräteinformationen
  • Besuchte Seiten
  • Auf der Website verbrachte Zeit
  • Verweisende Website
  • Cookies und ähnliche Technologien

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Informationen, um:

  • Bearbeitung und Bestätigung von Tourbuchungen.
  • Beantworten Sie Ihre Anfragen und Kundensupportanfragen.
  • Organisieren Sie Transport- und Reisedienstleistungen.
  • Verbessern Sie unsere Website und Benutzererfahrung.
  • Senden Sie Buchungsbestätigungen und wichtige Service-Updates.
  • Verhindern Sie Betrug und sorgen Sie für die Sicherheit Ihrer Website.
  • Halten Sie gesetzliche Verpflichtungen ein.

Wir verkaufen oder vermieten Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte.

3. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität zu verbessern und Ihr Surferlebnis zu verbessern. Cookies helfen uns:

  • Merken Sie sich Ihre Vorlieben.
  • Analysieren Sie den Website-Verkehr.
  • Verbessern Sie die Website-Leistung.
  • Verstehen Sie das Besucherverhalten.

Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren. Allerdings funktionieren einige Funktionen der Website möglicherweise nicht ordnungsgemäß.

4. Dienste Dritter

Wir können vertrauenswürdige Drittanbieter zur Unterstützung unseres Geschäftsbetriebs einsetzen, darunter:

  • Anbieter von Website-Analysen
  • Hosting-Anbieter
  • Kommunikationsdienste
  • Zahlungsanbieter (falls zutreffend)

Diese Anbieter erhalten nur die zur Erbringung ihrer Leistungen erforderlichen Informationen und sind zum Schutz Ihrer Daten verpflichtet.

5. Datensicherheit

Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Offenlegung zu schützen. Obwohl wir bestrebt sind, Ihre Daten zu schützen, ist keine Methode der Internetübertragung oder elektronischen Speicherung absolut sicher.

6. Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es nötig ist, um:

  • Schließen Sie Ihre Buchung ab.
  • Bieten Sie Kundensupport.
  • Erfüllen Sie gesetzliche und buchhalterische Anforderungen.
  • Streitigkeiten lösen.

Nach diesem Zeitraum werden Ihre Daten sicher gelöscht oder gegebenenfalls anonymisiert.

7. Ihre Rechte

Abhängig von Ihrem Standort und den geltenden Gesetzen haben Sie möglicherweise das Recht auf:

  • Greifen Sie auf Ihre persönlichen Daten zu.
  • Fordern Sie die Korrektur unrichtiger Informationen an.
  • Fordern Sie die Löschung Ihrer Daten an.
  • Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungstätigkeiten einlegen.
  • Gegebenenfalls Einwilligung widerrufen.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Informationen.

8. Privatsphäre von Kindern

Unsere Dienstleistungen richten sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Sollten wir Kenntnis davon erlangen, dass solche Daten erfasst wurden, werden wir diese umgehend löschen.

9. Externe Links

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder den Inhalt dieser externen Websites. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien aller von Ihnen besuchten Websites Dritter zu lesen.

10. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Dienste, rechtlichen Anforderungen oder Geschäftspraktiken Rechnung zu tragen. Alle Aktualisierungen werden auf dieser Seite mit einem geänderten Datum des Inkrafttretens veröffentlicht.

11. Kontakt & Buchung

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zum Umgang mit Ihren Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte über die auf der Website verfügbaren Kontaktinformationen. Wir sind bestrebt, Ihre Privatsphäre zu schützen und allen Reisenden ein sicheres und transparentes Buchungserlebnis zu bieten.