Datenschutzerklärung

Bei Hurghada Tours & Transfers legen wir Wert auf Ihre Privatsphäre und verpflichten uns zum Schutz Ihrer persönlichen Daten. In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder eine unserer Touren oder Dienstleistungen buchen.

Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Praktiken zu.

1. Informationen, die wir sammeln

Wir können die folgenden Arten von Informationen sammeln:

Persönliche Informationen

Wenn Sie uns kontaktieren oder eine Buchung vornehmen, können wir Folgendes erfassen:

Vollständiger Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Nationalität (falls für die Buchung erforderlich)
Name des Hotels oder Abholort
Reisedaten
Anzahl der Reisenden
Alle zusätzlichen Informationen, die Sie freiwillig angeben

Automatisch gesammelte Informationen

Wenn Sie auf unserer Website surfen, erfassen wir möglicherweise automatisch Folgendes:

IP-Adresse
Browsertyp
Geräteinformationen
Besuchte Seiten
Auf der Website verbrachte Zeit
Verweisende Website
Cookies und ähnliche Technologien

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

Bearbeitung und Bestätigung von Tourbuchungen.
Beantwortung Ihrer Anfragen und Unterstützung durch unseren Kundenservice.
Organisation von Transport- und Reisedienstleistungen.
Verbesserung unserer Website und ihrer Benutzerfreundlichkeit.
Versand von Buchungsbestätigungen und wichtigen Informationen zu unseren Dienstleistungen.
Betrugsprävention und Schutz unserer Website.
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Wir verkaufen oder vermieten Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte.

3. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um ihre Funktionen und Ihr Surferlebnis zu verbessern. Cookies helfen uns dabei,

Ihre Einstellungen zu speichern,
den Datenverkehr auf der Website zu analysieren,
die Leistung der Website zu verbessern und
das Verhalten der Besucher zu verstehen.

Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren. Allerdings funktionieren einige Funktionen der Website möglicherweise nicht ordnungsgemäß.

4. Dienste Dritter

Wir können vertrauenswürdige Drittanbieter zur Unterstützung unseres Geschäftsbetriebs einsetzen, darunter:

Anbieter von Website-Analysen
Hosting-Anbieter
Kommunikationsdienste

Diese Anbieter erhalten nur die zur Erbringung ihrer Leistungen erforderlichen Informationen und sind zum Schutz Ihrer Daten verpflichtet.

5. Datensicherheit

Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Offenlegung zu schützen. Obwohl wir bestrebt sind, Ihre Daten zu schützen, ist keine Methode der Internetübertragung oder elektronischen Speicherung absolut sicher.

6. Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es nötig ist, um:

Ihre Buchung abzuschließen,
Kundensupport anzubieten,
gesetzliche und buchhalterische Anforderungen zu erfüllen und
Streitigkeiten zu klären.

Nach diesem Zeitraum werden Ihre Daten sicher gelöscht oder gegebenenfalls anonymisiert.

7. Ihre Rechte

Abhängig von Ihrem Standort und den geltenden Gesetzen haben Sie möglicherweise das Recht auf:

Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten.
Berichtigung unrichtiger Daten.
Löschung Ihrer Daten.
Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungstätigkeiten.
Widerruf einer erteilten Einwilligung, soweit anwendbar.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Informationen.

8. Datenschutz bei Kindern

Unsere Dienstleistungen richten sich nicht an Kinder unter 3 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Sollten wir Kenntnis davon erlangen, dass solche Daten erfasst wurden, werden wir diese umgehend löschen.

9. Externe Links

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder den Inhalt dieser externen Websites. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen aller von Ihnen besuchten Websites Dritter zu lesen.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Dienste, rechtlichen Anforderungen oder Geschäftspraktiken Rechnung zu tragen. Alle Aktualisierungen werden auf dieser Seite mit einem geänderten Datum des Inkrafttretens veröffentlicht.

11. Kontakt & Buchung

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zum Umgang mit Ihren Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte über die auf der Website verfügbaren Kontaktinformationen. Wir sind bestrebt, Ihre Privatsphäre zu schützen und allen Reisenden ein sicheres und transparentes Buchungserlebnis zu bieten.