Fragen zu Stornierungen oder Terminänderungen? Kontaktieren Sie uns.
Bei Hurghada Tours & Transfers verstehen wir, dass sich Reisepläne ändern können.
Wenn Sie Ihr Buchungsdatum oder Ihren Abholort ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte so früh wie möglich. Wir werden unser Bestes tun, um Ihrer Anfrage nachzukommen, je nach Verfügbarkeit.
Wenn Hurghada Tours & Transfers eine Tour aufgrund von Unwettern, Sicherheitsbedenken, behördlichen Beschränkungen, betrieblichen Gründen oder unvorhergesehenen Umständen absagt, wird den Kunden eine der folgenden Optionen angeboten:
Wird eine Rückerstattung genehmigt, informieren wir Sie über das weitere Vorgehen.
Hurghada Tours & Transfers ist nicht verantwortlich für Stornierungen oder Verzögerungen, die durch Ereignisse verursacht werden, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen, einschließlich Naturkatastrophen, extremem Wetter, behördlichen Maßnahmen, Transportunterbrechungen oder anderen Ereignissen höherer Gewalt. Wann immer möglich, werden wir mit den Kunden zusammenarbeiten, um einen alternativen Termin oder eine geeignete Lösung zu vereinbaren.
Wenn Sie Ihre Buchung stornieren oder ändern möchten, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich über die auf unserer Website angegebenen Kontaktinformationen an unser Kundendienstteam. Wir sind bestrebt, jede Anfrage fair zu bearbeiten und unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.