Erfahren Sie, wie wir mit Buchungen, Terminen, Bestätigungen und Abholungen umgehen.
Bei Hurghada Tours & Transfers ist es unser Ziel, den Buchungsprozess einfach, sicher und bequem zu gestalten. Bitte lesen Sie unsere Buchungs- und Reservierungsbedingungen, bevor Sie eine Reservierung vornehmen.
Buchungen können über unsere Website, WhatsApp, E-Mail oder einen unserer offiziellen Kommunikationskanäle vorgenommen werden. Um Ihre Reservierung abzuschließen, werden Sie möglicherweise gebeten, Folgendes anzugeben:
Bitte stellen Sie sicher, dass alle bereitgestellten Informationen korrekt sind, um Verzögerungen oder Buchungsprobleme zu vermeiden.
Ihre Reservierung gilt erst dann als bestätigt, wenn Sie eine Bestätigungsnachricht von unserem Team erhalten. In einigen Fällen kann die Bestätigung von der Verfügbarkeit abhängig sein.
Alle Preise sind in der jeweiligen Währung angegeben und können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Sobald Ihre Buchung jedoch bestätigt ist, bleibt der vereinbarte Preis unverändert, es sei denn, der Kunde wünscht Änderungen.
Kunden sind dafür verantwortlich, den korrekten Hotelnamen oder Abholort anzugeben. Bitte seien Sie mindestens 10 Minuten vor der geplanten Abholzeit am vereinbarten Abholort bereit. Verzögerungen können zu verpassten Abfahrten führen.
Wenn Sie Ihr Tourdatum, den Abholort oder die Teilnehmerzahl ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte so früh wie möglich. Wir werden unser Bestes tun, um Ihrer Anfrage nachzukommen, je nach Verfügbarkeit.
Kunden sind dafür verantwortlich,
Alle Buchungen unterliegen der Verfügbarkeit. Für den unwahrscheinlichen Fall, dass eine Tour nicht durchgeführt werden kann, bieten wir Ihnen gegebenenfalls einen alternativen Termin, eine ähnliche Tour oder eine vollständige Rückerstattung an.
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Buchung oder Reservierung haben, wenden Sie sich bitte über die auf unserer Website verfügbaren Kontaktinformationen an unser Kundensupport-Team. Unser Team unterstützt Sie gerne vor, während und nach Ihrer Buchung.