Схватите како поступамо са резервацијама, заказивањем, потврдама и преузимањима.
У Hurghada Tours, циљ нам је да процес резервације учинимо једноставним, сигурним и практичним. Молимо прочитајте нашу политику резервације и резервације пре него што извршите резервацију.
Резервације се могу извршити преко наше веб странице, WhatsApp-а, е-поште или било којег од наших званичних канала комуникације. Да бисте довршили резервацију, од вас ће се можда тражити да наведете:
Уверите се да су све наведене информације тачне како бисте избегли кашњења или проблеме са резервацијом.
Ваша резервација се сматра потврђеном тек након што добијете потврдну поруку од нашег тима. У неким случајевима, потврда може зависити од доступности.
Неке туре могу захтевати плаћање унапред, док се друге могу платити по доласку или пре почетка туре, у зависности од одабране услуге. Упутства за плаћање ће бити обезбеђена током процеса резервације.
Све цене су наведене у одговарајућој валути и могу се променити без претходне најаве. Међутим, када је ваша резервација потврђена, уговорена цена ће остати непромењена осим ако корисник не захтева измене.
Клијенти су одговорни да дају тачан назив хотела или локацију за преузимање. Будите спремни на договореном месту преузимања најмање 10 минута пре заказаног времена преузимања. Кашњења могу довести до пропуштених полазака.
Ако желите да промените датум обиласка, локацију преузимања или број учесника, контактирајте нас што је пре могуће. Даћемо све од себе да удовољимо вашем захтеву, зависно од расположивости.
Купци су одговорни за:
Све резервације зависе од расположивости. У мало вероватном случају да се обилазак не може реализовати, понудићемо алтернативни датум, сличну тур или пуни повраћај новца где је применљиво.
Ако имате било каквих питања у вези са резервацијом или резервацијом, контактирајте наш тим за корисничку подршку путем контакт информација доступних на нашој веб страници. Наш тим ће вам радо помоћи пре, током и након резервације.